杉新衣裳店

総務課 安藤 愛理美

Profile

総務課
2016年4月入社 / 3 年目
三重県立四日市農芸高校 生活文化科卒

入社した理由

私は、ドレスコーディネーターになりたいという夢をずっと持っていました。 ただ当時18歳でそのような職種につくのは難しいのかなと諦めかけたその時、レンタル衣裳店のすぎしんの存在を知りました。私のやりたい事にぴったりだと思い、入社を希望しました。

杉新衣裳店での仕事内容

私は総務課に所属しており、主にフロント・喫茶対応、電話対応、伝票の発行などをしています。 フロントはすぎしんへご来店頂いたお客様と1番最初にコミュニケーションをとる大切なところです。お店の顔と言っても過言ではないとても重要な役目を任せて頂けているという事に誇りを持って対応をしています。
また電話対応はフロントと違い、表情がわからない状態でコミュニケーションをとる場面ですので、声のトーンや話すスピードなどを意識して、お客様に安心して頂けるように心がけています。 ご契約頂いた衣裳をやり取りする中で必要となる伝票の発行ですが、少しのミスが大きなミスへ繋がってしまうので、いつも慎重に総務内でクロスチェックを行っています。